Praktisk hjælp
Lov om Social Service §§ 83, 83a, 84, 87 og 94.
Hjælp, støtte eller rehabilitering til praktiske opgaver i borgerens hjem.
Hvad er formålet med ydelsen?
At tilbyde borgeren hjælp, støtte eller rehabilitering i forhold til praktiske opgaver i hjemmet ud fra aktuelle funktionsniveau med udgangspunkt i det kommunale serviceniveau og lovning på området.
Hvem kan modtage ydelsen?
Ydelsen tilbydes borgere, som på grund af nedsat funktionsevne ikke selv kan varetage praktiske opgaver i hjemmet. Hjælpen tildeles på baggrund af en samlet individuel vurdering af borgerens behov og husstandens samlede ressourcer.
Hvad indgår i ydelsen?
Forud for vurderingen af behovet for hjælp skal kommunen vurdere, om et korterevarende og tidsbegrænset rehabiliterings- eller træningsforløb vil kunne forbedre personens funktionsevne og dermed nedsætte behovet for hjælp. Herefter vurderes det endelige behov for hjælp.
Som udgangspunkt kan følgende indsatser indgå i hjælpen:
Hjælp til opvask
Hjælp til at tilberede, anrette og opvarme mad
Hjælp til igangsætning og tømning af robotstøvsuger hver 2.uge
Såfremt borgeren på grund af sin funktionsnedsættelse ikke kan håndtere at have en robotstøvsuger i hjemmet, kan der bevilges manuel støvsugning, herunder flytning af lette møbler i stue, køkken, gang, soveværelse og badeværelse hver 2. uge
Mopning af gulve i køkken, soveværelse og gang hver 4.uge,
Aftørring af støv på borde, der dagligt benyttes, og frie arealer i vindueskarme/hylder i nåhøjde i begrænset omfang hver 2. uge
Rengøring af badeværelse: rengøring af kummer, spejle, fliser mellem håndvask og spejl, vandrette flader samt vask af badeværelsesgulv hver 2. uge
Rengøring af hjælpemidler hver 4. uge
Skift af linned som udgangspunkt hver 3. uge – dog ud fra en individuel og konkret vurdering
Hovedrengøring bevilges efter en individuel vurdering som en ydelse én gang om året. Gives som éngangsbevilling. Ved behov for fornyet hovedrengøring skal der søges igen.
Hvad er ydelsens omfang?
Rengøringshjælpen omfatter rengøring af de dagligt benyttede rum som entré, køkken, stue, badeværelse og soveværelse svarende til et areal på en toværelses lejlighed ca. 65 m2.
Hyppigheden af hjælpen vurderes ud fra borgerens funktionsniveau og behov samt gældende kvalitetsstandard.
Hvem leverer ydelsen og har borgeren frit leverandørvalg?
Medarbejdere ansat eller godkendt af kommunen.
Der er mulighed for frit valg af leverandør, dog undtaget i plejeboliger.
Det er muligt selv at udpege en hjælper til at udføre opgaverne. Hjælperen skal godkendes og ansættes af kommunen.
Hvad koster ydelsen for modtageren?
Ydelsen er gratis for borgeren.
Hvordan følges op på ydelsen?
Kommunen foretager revisitation, og borgeren har pligt til at meddele Myndighedsafdelingen om ændringer i dennes helbredstilstand, som kan have betydning for omfang og levering af ydelsen.
Er der særlige forhold at tage hensyn til?
Ved tildeling af hjælp er hjemmet at betragte som en arbejdsplads for medarbejderen. Der vil blive lavet en arbejdspladsvurdering, der kan medføre, at der fx skal flyttes møbler eller foretages andre ændringer i hjemmet.
Der henvises til kommunens overordnede regler omkring rygning, husdyr og adgangsforhold.
Hjælpen ydes kun under forudsætning af, at borgeren er tilstede i hjemmet. Andet kan være aftalt for plejeboliger.
Det forudsættes, at borgeren anvender de nødvendige hjælpemidler til rengøring – herunder robotstøvsuger.
Klageadgang
En klage skal være kommunen i hænde senest 4 uger efter at klageren har fået meddelelse om afgørelsen. Hvis kommunen ikke giver borgeren fuldt medhold i klagen, sender kommunen klagen videre til Ankestyrelsen.
Kontaktoplysninger
Sundhed og Omsorg
Rødkløvervej 4
6950 Ringkøbing
6950 Ringkøbing