Praktisk hjælp | ||
Lov om Social Service §§ 83, 83a, 84, 87 og 94. |
Hjælp, støtte eller rehabilitering til praktiske opgaver i borgerens hjem.
Hvad er formålet med ydelsen? | ||
At tilbyde borgeren hjælp, støtte eller rehabilitering i forhold til praktiske opgaver i hjemmet ud fra aktuelle funktionsniveau med udgangspunkt i det kommunale serviceniveau og lovning på området. | ||
Hvem kan modtage ydelsen? | ||
Ydelsen tilbydes borgere, som på grund af nedsat funktionsevne ikke selv kan varetage praktiske opgaver i hjemmet. Hjælpen tildeles på baggrund af en samlet individuel vurdering af borgerens behov og husstandens samlede ressourcer. | ||
Hvad indgår i ydelsen? | ||
Forud for vurderingen af behovet for hjælp skal kommunen vurdere, om et korterevarende og tidsbegrænset rehabiliterings- eller træningsforløb vil kunne forbedre personens funktionsevne og dermed nedsætte behovet for hjælp. Herefter vurderes det endelige behov for hjælp.
Som udgangspunkt kan følgende indsatser indgå i hjælpen:
| ||
Hvad er ydelsens omfang? | ||
Rengøringshjælpen omfatter rengøring af de dagligt benyttede rum som entré, køkken, stue, badeværelse og soveværelse svarende til et areal på en toværelses lejlighed ca. 65 m2. Hyppigheden af hjælpen vurderes ud fra borgerens funktionsniveau og behov samt gældende kvalitetsstandard. |
||
Hvem leverer ydelsen og har borgeren frit leverandørvalg? | ||
Medarbejdere ansat eller godkendt af kommunen. Der er mulighed for frit valg af leverandør, dog undtaget i plejeboliger. | ||
Hvad koster ydelsen for modtageren? | ||
Ydelsen er gratis for borgeren. | ||
Hvordan følges op på ydelsen? | ||
Kommunen foretager revisitation, og borgeren har pligt til at meddele Myndighedsafdelingen om ændringer i dennes helbredstilstand, som kan have betydning for omfang og levering af ydelsen. | ||
Er der særlige forhold at tage hensyn til? | ||
Ved tildeling af hjælp er hjemmet at betragte som en arbejdsplads for medarbejderen. Der vil blive lavet en arbejdspladsvurdering, der kan medføre, at der fx skal flyttes møbler eller foretages andre ændringer i hjemmet. Der henvises til kommunens overordnede regler omkring rygning, husdyr og adgangsforhold. Hjælpen ydes kun under forudsætning af, at borgeren er tilstede i hjemmet. Andet kan være aftalt for plejeboliger. Det forudsættes, at borgeren anvender de nødvendige hjælpemidler til rengøring – herunder robotstøvsuger. |
||
Klageadgang | ||
En klage skal være kommunen i hænde senest 4 uger efter at klageren har fået meddelelse om afgørelsen. Hvis kommunen ikke giver borgeren fuldt medhold i klagen, sender kommunen klagen videre til Ankestyrelsen. |
6950 Ringkøbing